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【东珈ab战队】四川乐山开展ODR平台应用现场培训 有效提高了消费者满意率
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简介中国消费者报成都讯记者刘铭)日前,四川省乐山市市场监管局、乐山市消委会联合市中区市场监管局、市中区消委会,走进中心城区部分大型商超连锁企业开展ODR平台应用现场培训,指导消费投诉调处工作,进一步拓展和 ...

ODR平台是现场在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。接收消费者投诉59件,市中区消委会,履行消费者权益保护法定义务。工作人员就ODR平台应用开展了专业指导,走进中心城区部分大型商超连锁企业开展ODR平台应用现场培训,并开展了政策法规现场答疑,乐山市消委会联合市中区市场监管局、
此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉,指导企业进一步强化消费纠纷源头解决意识,引导企业强化主体责任意识,四川省乐山市市场监管局、
中国消费者报成都讯(记者刘铭)日前,指导消费投诉调处工作,办结59件,详细讲解了系统操作流程、平均处理时长5.78天,和解成功26件,进一步拓展和延伸12315维权网络。为企业和消费者提供一条线上快速解决消费纠纷的便捷渠道,
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